Heb je vragen of hulp nodig? We helpen je graag! Maar misschien ligt het antwoord al op je te wachten. We raden je aan om eerst onze FAQ te bekijken. Dit is de snelste manier om antwoorden te krijgen op veelgestelde vragen over bestellingen, verzending, retouren en meer.
Waar worden Norayna-producten gemaakt?
Alle Norayna-producten worden ontworpen en geproduceerd in onze eigen overzeese faciliteiten om hoge kwaliteitsnormen en ethische werkpraktijken te garanderen.
Hoe vind ik de juiste maat voor mij?
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards (Visa, MasterCard, American Express), Shop pay, Google pay en Apple Pay.
Welke betalingsmethoden accepteert u?
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards (Visa, MasterCard, American Express), Shop pay, Google pay en Apple Pay.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Wijzigingen in bestellingen zijn mogelijk, maar je moet ons onmiddellijk een e-mail sturen, want we verzenden bestellingen 1-2 uur nadat ze zijn geplaatst. Neem contact met ons op via info@norayna.com om wijzigingen of annuleringen aan te vragen.
Hoe kan ik een artikel retourneren of ruilen?
Retourneren of ruilen kan binnen 30 dagen na ontvangst. De artikelen moeten ongedragen en in originele staat zijn. Ga naar ons retourcentrum op onze website om een retourzending of omruiling te regelen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt per e-mail contact opnemen met onze klantenservice op info@norayna.com. We staan klaar om je te helpen!
Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?
Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar, dus we zullen je altijd de beste service bieden.
Als je in onze FAQ niet kunt vinden wat je zoekt, maak je dan geen zorgen. Je kunt ons een e-mail sturen op info@lixura.com, of het onderstaande contactformulier gebruiken.